פרטיות וגילוי נאות

עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026

מי אנחנו

דילוש (Dealush) הוא שירות להשוואת מחירי מלונות, שפועל באתר הזה ובבוט בטלגרם ‎@DealushBot. השירות מופעל על ידי [שם מלא או שם העסק], עוסק [מספר עוסק], והוא האחראי על המידע שנאסף. ליצירת קשר: dealush.israel@gmail.com

גילוי נאות על קישורי שותפים

חלק מהקישורים באתר ובבוט הם קישורי שותפים של אתרי הזמנות כמו Agoda, Trip.com, Expedia ו-Booking, ושל רשתות שותפים כמו Travelpayouts. כשמזמינים דרך קישור כזה, אתר ההזמנות עשוי לשלם לנו עמלה. העמלה משולמת על ידי אתר ההזמנות, ולא מייקרת את ההזמנה.

ההמלצה של דילוש נקבעת לפי המחיר בלבד, ולא לפי גובה העמלה. דילוש אינו קשור לאתרי ההזמנות ואינו פועל מטעמם. ההזמנה, התשלום, תנאי הביטול ושירות הלקוחות הם ישירות מול אתר ההזמנות.

איזה מידע נאסף ולמה

• פרטי החיפוש: שם המלון או היעד, תאריכים, מספר אורחים והמחיר שמסרתם. המטרה: לבצע את ההשוואה, ולשפר את הדיוק שלה לאורך זמן. המידע נשמר בלי שם או מספר טלפון.
• צילומי מסך: כדי לקרוא מהם את פרטי המלון והמחיר, הם נשלחים לספק בינה מלאכותית (Google Gemini או Anthropic Claude). אנחנו לא שומרים את התמונה אצלנו. הספק מעבד אותה לפי תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות שלו. מומלץ לא לשלוח צילומים שמופיעים בהם פרטים אישיים, כמו שם, מספר הזמנה או פרטי כרטיס אשראי.
• התראות מחיר: אם ביקשתם התראה, נשמר מזהה הצ'אט שלכם בטלגרם כדי שנוכל לשלוח לכם עדכון. אפשר לבטל בכל רגע דרך הפקודה ‎/watches בבוט.
• דיווחים: אם דיווחתם לנו איזה מחיר ראיתם, הדיווח נשמר כדי למדוד את דיוק ההשוואות.
• האתר: החיפוש באתר מתבצע בדפדפן שלכם, ופשוט פותח את אתרי ההזמנות עם החיפוש שבחרתם. האתר לא משתמש בעוגיות (Cookies) ולא בכלי מעקב. הגופנים נטענים מ-Google Fonts, ולכן כתובת ה-IP שלכם נחשפת לשרתי Google בזמן הטעינה.

מסירת המידע היא מרצון

אין חובה חוקית למסור לנו מידע. בלי פרטי מלון ותאריכים לא נוכל לבצע השוואה, אבל אתם לא חייבים למסור את המחיר שלכם ולא לשלוח צילום מסך.

עם מי המידע משותף

• טלגרם: השיחה עם הבוט עוברת דרך טלגרם, ולפי מדיניות הפרטיות שלה.
• ספק הבינה המלאכותית: רק כשנשלח צילום מסך, כמתואר למעלה.
• אתרי ההזמנות ורשתות השותפים: כשאתם לוחצים על קישור, האתר שנפתח מקבל את פרטי החיפוש, ויכול לשמור עוגיה שמזהה שהגעתם מדילוש. מרגע זה חלה עליכם מדיניות הפרטיות של אותו אתר.
• ספקי אחסון: השרתים שעליהם פועלים האתר והבוט.

חלק מהספקים האלה נמצאים מחוץ לישראל, ולכן המידע עשוי לעבור לחו"ל. אנחנו לא מוכרים מידע, ולא מעבירים אותו לצורכי שיווק.

כמה זמן נשמר המידע

פרטי חיפוש ודיווחים נשמרים עד 24 חודשים, ולאחר מכן נמחקים או נשמרים רק כנתונים סטטיסטיים כלליים. התראות מחיר נמחקות אוטומטית אחרי תאריך הצ'ק-אין או כשאתם מבטלים אותן.

הזכויות שלכם

אתם רשאים לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש לתקן אותו או לבקש למחוק אותו. שלחו בקשה למייל dealush.israel@gmail.com, ואם מדובר בבוט, צרפו את שם המשתמש שלכם בטלגרם. נשיב תוך 30 יום.

אבטחה

אנחנו משתמשים באמצעי אבטחה סבירים כדי להגן על המידע. אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ולכן אנחנו שומרים מינימום מידע מלכתחילה.

שינויים במדיניות

אם נשנה את המדיניות, נעדכן את התאריך בראש הדף. שינוי מהותי נודיע גם בבוט.